Kargo İade Politicası
mucizetarak.tr üzerinden verilen siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra en kısa sürede kargoya verilir.
Ürünlerin kargoya verilme süresi stok durumuna göre genellikle 1-3 iş günü arasındadır.
Yoğun dönemlerde veya özel kampanyalarda bu süre değişiklik gösterebilir.
Kargo Ücreti:
Belirli tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsiz olabilir. Kampanyalar dönemsel olarak değişebilir.
Teslimat Süresi:
Siparişiniz, bulunduğunuz bölgeye göre ortalama 2-5 iş günü içinde teslim edilir.
Kargo firması kaynaklı gecikmelerden mucizetarrak.com sorumlu değildir.
İade Politikası
Cayma Hakkı:
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
Cayma hakkınızı kullanmak için sipariş numaranız ile birlikte onlinetic2026@hotmail.com adresine e-posta göndermeniz yeterlidir.
İade Koşulları:
-
Ürün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
-
Ürün hasarlı, kirli veya eksik şekilde gönderilmemelidir.
-
Hijyen gerektiren ürünlerde ambalaj açılmışsa iade kabul edilmemektedir.
İade Süreci:
-
İade talebiniz onaylandıktan sonra tarafınıza gerekli yönlendirme yapılır.
-
Ürünü anlaşmalı kargo firmasıyla geri gönderebilirsiniz.
-
Ürün iadesi onaylandığında, ücretiniz 14 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemiyle tarafınıza iade edilir.
İade Kargo Ücreti:
-
Üründe kusur veya yanlış gönderim varsa kargo ücreti mucizetarrak.com tarafından karşılanır.
-
Diğer durumlarda iade kargo ücreti alıcıya aittir.İade Kargo Adresi:
- etlik mahallesi adnan yüksel cad. no:29/5 Keçiören/Ankara
İletişim:
Sorularınız için bize her zaman ulaşabilirsiniz:
📧 onlinetic2026@hotmail.com